單項(xiàng)選擇題

（）是指在特定領(lǐng)域中獲得特定答復(fù)的問(wèn)句，是讓客戶(hù)針對(duì)某個(gè)主題明確地回答“是”或“否”。

A.開(kāi)放式詢(xún)問(wèn)
B.封閉式詢(xún)問(wèn)
C.澄清式詢(xún)問(wèn)
D.探索式詢(xún)問(wèn)

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