單項選擇題

加油站對于（），不能因為交易中斷而放棄對客戶的檔案管理。

A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項

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單項選擇題

加油站對于（），應(yīng)逐步充實和完善其檔案內(nèi)容，通過全方位的周到細(xì)致服務(wù)，鎖定其在加油站長期消費(fèi)。

A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項

單項選擇題

加油站對于（），檔案管理的重點是全面搜集和整理客戶資料，為即將展開的交易業(yè)務(wù)準(zhǔn)備資料。

A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項

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