單項選擇題秘書對打出的電話都應該(),并要根據通知內容的變動程度及時進行補充整理,以備日后查考。
A.記錄在案
B.記錄在冊
C.記錄清楚
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1.單項選擇題告別前應該先提出()的請求,在征求對方同意的前提下結束通話,并且有禮貌地告別。
A.再見
B.告別
C.結束通話
2.單項選擇題如果對方一時聽不清,或者對通知內容的某些方面提出疑問,秘書應該給予()的解答。
A.信心
B.耐心
C.決心
3.單項選擇題對于必須在電話中討論的問題,還應該()何時去電話對于對方而言更為方便。
A.考慮明白
B.調整明白
C.考慮清楚
4.單項選擇題撥通電話后,應該先報出()的姓名和公司,然后說出想和何人通話。
A.別人
B.自己
C.大家
5.單項選擇題秘書打電話在聽到對方呼叫后應該先()自我介紹,然后請對方轉叫受話人。
A.被動
B.主動
C.激動
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