單項(xiàng)選擇題

如果對(duì)方一時(shí)聽不清，或者對(duì)通知內(nèi)容的某些方面提出疑問，秘書應(yīng)該給予（）的解答。

A.信心
B.耐心
C.決心

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于必須在電話中討論的問題，還應(yīng)該（）何時(shí)去電話對(duì)于對(duì)方而言更為方便。

A.考慮明白
B.調(diào)整明白
C.考慮清楚

單項(xiàng)選擇題

撥通電話后，應(yīng)該先報(bào)出（）的姓名和公司，然后說出想和何人通話。

A.別人
B.自己
C.大家