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【簡(jiǎn)答題】現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
答案:
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)有如下標(biāo)準(zhǔn):
(1)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)??蛻艚?jīng)理拜訪服務(wù)時(shí)間,每周不少于4天,每天不少于6小時(shí)。
(2...
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【簡(jiǎn)答題】如何對(duì)中小型客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?
答案:
中小型客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)應(yīng)按以下方式進(jìn)行:
(1)與客戶深入溝通交流,了解并掌握客戶的基本經(jīng)營(yíng)狀況。
...
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【簡(jiǎn)答題】什么是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?
答案:
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是指客戶經(jīng)理登門拜訪零售客戶,并與零售客戶開展面對(duì)面溝通交流的活動(dòng),具體為客戶經(jīng)理從進(jìn)入零售客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開始,到...
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