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【簡答題】如何指導(dǎo)零售戶吸引更多的顧客?
答案:
客戶經(jīng)理應(yīng)主動引導(dǎo)客戶換位體驗,堅持做到以下幾點:
(1)誠信經(jīng)營,樹立口碑。
(2)店面整潔,美化...
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【簡答題】影響卷煙零售客戶盈利的個體性因素有哪些?
答案:
影響卷煙零售客戶盈利的個體性因素有如下幾種:
(1)資金不足,先天性經(jīng)營能力有限,規(guī)模較小。
(2)...
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【簡答題】什么是協(xié)同服務(wù)?
答案:
協(xié)同服務(wù)是基于協(xié)同營銷環(huán)境,由多人共同面向被服務(wù)者,共同完成同一或多個服務(wù)目標(biāo)的行為方式和過程,用以準(zhǔn)確傳導(dǎo)行業(yè)服務(wù)價值...
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