單項選擇題

依據(jù)企業(yè)對客戶的不同反應(yīng)，可以將客戶分為（）、關(guān)懷型、適應(yīng)型、冷漠型。

A.屈從型
B.安全型
C.古怪型
D.熱情型

你可能感興趣的試題

單項選擇題

依據(jù)（）和其占企業(yè)總客戶的比例，可以將他們分為VIP客戶、主要客戶、普通客戶、小客戶。

A.市場
B.價值
C.客戶價值
D.市場價值

單項選擇題

帕累托法則就是公司80%的贏利來自（）的客戶。

A.10%
B.20%
C.25%
D.30%