判斷題

保障指公司值得信賴的程度，令人感受到公司是否忠誠(chéng)。

答案：錯(cuò)誤

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每一營(yíng)銷(xiāo)渠道都將產(chǎn)生不同水平的銷(xiāo)售額及成本，制造商首先應(yīng)考慮的就是自組銷(xiāo)售隊(duì)伍或者通過(guò)銷(xiāo)售代理商來(lái)進(jìn)行。

答案：正確

客戶細(xì)分是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)，也是實(shí)施客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵，所以要求企業(yè)要特別重視。

答案：正確