判斷題

中間商是指那些通過購買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲得利潤的組織。

答案：正確

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只要高層管理人員能意識到客戶的重要性，企業(yè)就能真正贏得客戶的歡心，從而留住客戶。

答案：錯誤

營銷人員應(yīng)該經(jīng)常與客戶溝通，提供資訊，建立感情，提高品牌忠誠度。

答案：正確