單項選擇題()于1995年5月10日通過,自1996年1月1日起施行。
A.價格法
B.票據(jù)法
C.產(chǎn)品法
D.勞動法
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1.單項選擇題商品價格和服務(wù)價格,除()規(guī)定適用政府指導(dǎo)價或者政府定價外,實行市場調(diào)節(jié)價,由經(jīng)營者依照本法自主制定。
A.廣告法
B.不正當(dāng)競爭法
C.勞動法
D.價格法
2.單項選擇題電信監(jiān)督管理不應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()
A.政企分開、破除壟斷
B.公開、公平、公正
C.互連互通、共同發(fā)展
D.鼓勵競爭、促進(jìn)發(fā)展
3.單項選擇題電話服務(wù)臺的應(yīng)答時限是指自用戶撥號完畢聽到回鈴音至話務(wù)員(包括電腦話務(wù)員)應(yīng)答所需要的時間,應(yīng)答時限不得超過()
A.10s
B.15s
C.20s
D.25s
4.單項選擇題免費向客戶提供電話話費的詳單查詢,原始話費數(shù)據(jù)資料的保留期為()
A.一個月
B.三個月
C.六個月
D.一年
5.單項選擇題電信經(jīng)營者在標(biāo)準(zhǔn)幅度內(nèi),自主確定資費標(biāo)準(zhǔn),報()電信管理機(jī)構(gòu)備案。
A.國務(wù)院
B.信息產(chǎn)業(yè)部
C.郵電部
D.省、自治區(qū)、直轄市
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客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么?
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CDMA有哪些補充業(yè)務(wù)?
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