結(jié)果類指標是動態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個層面展開。（）

試述政府社會危機的特點及應(yīng)對策略。

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。（）

政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網(wǎng)絡(luò)。（）

政府公共關(guān)系中的“公關(guān)”是指（）。

政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動，這當中的公眾屬于什么類型模式？（）

在我國政府績效評估的實踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動”，以公眾為主體對政府績效進行“自上而下”的評價，并將結(jié)果用于組織績效的持續(xù)改善。（）

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

政府公關(guān)對象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動都是面對所有公眾的。（）

政府部門的主要負責人親自參加政府公關(guān)活動，觀察其進行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報告相比較，這種評估法屬于（）。