政府公共關(guān)系是指政府對(duì)公眾的特定管理方式。

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)公眾利益？

政府公關(guān)的雙向溝通型媒介包括街頭宣傳、座談會(huì)、公務(wù)談判等。（）

測(cè)定公眾的反饋主要通過(guò)公眾調(diào)查來(lái)完成，主要方法有測(cè)定目標(biāo)公眾對(duì)公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）

試述政府社會(huì)危機(jī)的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略。

政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）

政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。（）

聘請(qǐng)或邀請(qǐng)組織外部專家對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估的方法，稱為神秘顧客法。（）

簡(jiǎn)述政府自然危機(jī)公共關(guān)系的應(yīng)對(duì)策略。

第三方作為評(píng)估主體，最大的優(yōu)勢(shì)在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況。（）