判斷題

每個職業(yè)崗位上的服務(wù)者，在別的崗位面前都是被服務(wù)者，這種職業(yè)分工原則上是不平等的，有高低貴賤之分。

答案：錯誤

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電信業(yè)務(wù)營銷員擔(dān)負(fù)著傳播信息、直接溝通，推薦產(chǎn)品、達(dá)成交易、收集市場情報(bào)、開發(fā)新市場、提供各種服務(wù)、增進(jìn)客戶信任和樹立良好企業(yè)形象的任務(wù)。

答案：正確

為客戶“提供各種服務(wù)，增進(jìn)客戶的信任”，這是營銷員應(yīng)該具備的基本條件。

答案：錯誤