什么叫電話連選業(yè)務(wù)？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

CDMA有哪些補(bǔ)充業(yè)務(wù)？

營業(yè)受理過戶業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)？

網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是什么？從哪幾個方面加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識？

說出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)？

實(shí)施關(guān)系營銷要注意哪些問題？

說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式？

說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。