單項選擇題

安檢員在王先生家安檢時發(fā)現(xiàn)IC卡燃?xì)獗沓霈F(xiàn)直通情況,在安檢單上標(biāo)注了換表業(yè)務(wù)和補(bǔ)氣量,王先生對此不理解,在與客服人員溝通時,()客服員溝通符合溝通原則。

A.1號:“對不起,出現(xiàn)這種情況我也不知道,你問一下計量人員吧!”
B.2號:“既然給你下達(dá)了單子,你就按照要求補(bǔ)氣量不就行了嗎?我們也沒有辦法幫你解決。”
C.3號:“王先生,你先別急,國家《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》有規(guī)定,出現(xiàn)這種情況以基表為準(zhǔn),如果你還有異議可以提出去本地技術(shù)監(jiān)督部門鑒定,公司一定會積極配合,如有問題再來電話吧。”
D.4號:“燃?xì)獗碓谀慵遥l知道你怎么用的啊,如果你還有異議可以提出去本地技術(shù)監(jiān)督部門鑒定,公司一定會積極配合,如有問題再來電話吧。”

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