A.地位;時(shí)間 B.地位;情緒 C.情緒;時(shí)間 D.時(shí)間;年齡
A.溝通計(jì)劃 B.溝通目標(biāo) C.溝通效果 D.溝通準(zhǔn)備
A.設(shè)立溝通目標(biāo) B.制定溝通計(jì)劃 C.做好溝通準(zhǔn)備 D.選擇溝通時(shí)間