單項(xiàng)選擇題

因?yàn)榧依锞嚯x單位遠(yuǎn)，需要轉(zhuǎn)乘車輛的員工最不喜愛的排班方式是（）。

A.早班
B.晚班
C.連班
D.跳班

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單項(xiàng)選擇題

一般燃?xì)庑袠I(yè)客服中心排班表在施行后，在不影響業(yè)務(wù)情況下，可以申請(qǐng)臨時(shí)（）。

A.休班
B.串班
C.曠工
D.修改排班表

單項(xiàng)選擇題

為了保障排班表的執(zhí)行，客服中心應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的管理規(guī)范，對(duì)（）有明確的規(guī)定。

A.考勤、現(xiàn)場(chǎng)制度的遵守
B.考勤、客服員人數(shù)
C.客服員人數(shù)、話務(wù)量
D.考勤、話務(wù)量