問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢，你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)？如何辦理該業(yè)務(wù)？

答案：

①推薦其使用ADSL寬帶上網(wǎng)；
②帶身份證和話費(fèi)單到營(yíng)業(yè)窗口辦理。

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】營(yíng)銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后，是否需要逐項(xiàng)檢查？若是，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目？

答案： ①營(yíng)業(yè)部門受理用戶填寫的登記卡后，應(yīng)逐項(xiàng)進(jìn)行檢查；
②重點(diǎn)是：用戶名稱必須用全稱，單位戶名一般應(yīng)填寫大戶名和分...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么？

答案： ①禮貌迎賓；
②聽清申述；
③指導(dǎo)查詢；
④查詢解答；
⑤業(yè)務(wù)處理。