問答題配網(wǎng)搶修指揮工作中地市、縣公司營(yíng)銷部主要職責(zé)是什么?
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公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于來源是國網(wǎng)95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)的報(bào)修單和配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)采集到的故障信息自動(dòng)推送()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
各省級(jí)客服中心應(yīng)催促地市級(jí)、縣級(jí)供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國網(wǎng)客服中心催報(bào)工單后()min內(nèi)按照要求報(bào)送停送電信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電能質(zhì)量故障主要包括供電()、頻率存在偏差或波動(dòng)、諧波等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國網(wǎng)客服中心受理客戶故障報(bào)修時(shí),對(duì)于可以根據(jù)停電信息答復(fù)或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報(bào)的故障報(bào)修,詳細(xì)記錄客戶信息后()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到()停上電事件信息,將召測(cè)其所轄供區(qū)的客戶是否停電,已確定停上電信息是否準(zhǔn)確,是否需要推送主動(dòng)搶修工單。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故意毀壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置,屬于()行為。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障報(bào)修類工單,由()負(fù)責(zé)工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報(bào)修。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障報(bào)修類工單,對(duì)回退的工單,派發(fā)單位應(yīng)在回退后()內(nèi)重新核對(duì)受理信息并再次派發(fā)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的故障報(bào)修類工單,可進(jìn)行工單合并,但不可回退至工單派發(fā)單位。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題