故障停電信息一般通過（）渠道發(fā)布。

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在（）界面查詢主動工單歷史明細。

根據(jù)設(shè)備拓撲以及實時運行信息實現(xiàn)重復(fù)報修、計劃停電報修的快速排除以及新增故障的及時判定，可以（）。

故障停送電信息發(fā)布（）min內(nèi)派發(fā)的工單，可進行工單合并。

電能質(zhì)量故障主要包括供電（）、頻率存在偏差或波動、諧波等。

故意毀壞供電企業(yè)用電計量裝置，屬于（）行為。

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，供電公司接到報修電話后，故障搶修人員到達故障現(xiàn)場的時限：城區(qū)（）分鐘、農(nóng)村（）分鐘、邊遠地區(qū)2小時，特殊邊遠地區(qū)根據(jù)實際情況合理確定。

故障停電處理完畢送電后，搶修指揮人員應(yīng)在（）min內(nèi)在停電信息中填寫送電時間。

故障報修類工單，國網(wǎng)客服中心的坐席人員在客戶掛斷電話后（）內(nèi)，客服代表應(yīng)準確選擇處理單位，派發(fā)至下一級接收單位。

各省級客服中心應(yīng)催促地市級、縣級供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國網(wǎng)客服中心催報工單后（）min內(nèi)按照要求報送停送電信息。