單項選擇題銀行的儲蓄業(yè)務除了提供傳統的柜面服務之外，還可以通過自動柜員機、網上銀行等多種渠道向顧客提供相同功能的金融服務，這種服務的類別屬于（）。
A.裝飾型服務
B.多樣化服務
C.渠道開發(fā)型服務
D.創(chuàng)新型服務
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1.單項選擇題質量功能展開（QFD）的核心特征是（）。
A.提高產品質量
B.擴展產品功能
C.在保證質量的前提下擴展功能
D.傾聽和理解顧客的要求
2.單項選擇題利用科學技術的新發(fā)明所生產的、與原有產品完全不同的產品是指（）。
A.派生產品
B.換代產品
C.高科技產品
D.創(chuàng)新產品
3.單項選擇題宜家家具的設計很巧妙，可以通過不同組合變化為多種功能的家具，也可以根據使用者的不同需要及喜好改變擺放方式，這種產品設計的方式是（）。
A.模塊化設計
B.協同產品設計
C.計算機輔助設計
D.綠色設計
4.多項選擇題運營系統設計的內容包括（）。
A.產品和服務的設計
B.流程的設計
C.設施的選址
D.設施的布置
5.多項選擇題運營管理的輸入的主要資源有（）。
A.人力資源
B.設備和物料
C.資金
D.信息與技術
E.能源和土地
最新試題
企業(yè)的長期決策是為了解決（）
題型：單項選擇題
企業(yè)再造適用于下列哪些企業(yè)（）
題型：多項選擇題
以下關于產品工序分析的說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
流水線的經濟效益在很大程度上取決于流水線的工序同期化水平，因此生產對象必須使每道工序實現同期化，這是組織流水線的重要條件。
題型：判斷題
企業(yè)的生產系統要推出令顧客滿意的產品，這需要企業(yè)有正確的產品定位，這是爭奪顧客心智戰(zhàn)略。
題型：判斷題
多品種周期性生產的進度統計常用的方法是線條圖（甘特圖）法。
題型：判斷題
煉油廠一般采用（）的生產方式。
題型：單項選擇題
流水生產線按生產對象數目分為單一、多品種流水生產線。
題型：判斷題
企業(yè)在作工藝選擇時應該作的決策有（）
題型：多項選擇題
生產周期可以按零件工序、零件加工過程和產品進行計算，其中零件工序生產周期是計算產品生產周期的基礎。
題型：判斷題