對(duì)于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則，包括：（）。

不完整的技能傳授是指（）。

化解情緒中不包括（）。

即使熟知各項(xiàng)工作，如沒(méi)有傳授的技能就不能向技術(shù)人員傳授工作。

矛盾的來(lái)源有哪些（）。

技能傳授六步法中好的示范要做到四個(gè)結(jié)合，包括：（）。

以下選項(xiàng)中哪些是“贊”的步驟（）。

教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。

重復(fù)是練習(xí)五步法中最重要的內(nèi)容。

“不嘲笑、不悲哀、不怨天尤人，而是去理解?！笔悄奈徽f(shuō)的（）。