A.各類協(xié)會、商會、保險機(jī)構(gòu)、證券機(jī)構(gòu)、基金機(jī)構(gòu)、律師（會計師、審計師等）機(jī)構(gòu)
B.高級會所、商業(yè)俱樂部、旅游公司、社區(qū)等進(jìn)行合作
C.公司網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和代發(fā)工資業(yè)務(wù)交叉銷售
D.評估機(jī)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)登記機(jī)構(gòu)、房屋中介機(jī)構(gòu)，搭建綜合經(jīng)營平臺，借助外部機(jī)構(gòu)批量開發(fā)客戶，營銷華夏銀行產(chǎn)品
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A.辦妥抵質(zhì)押登記及擔(dān)保手續(xù).落實貸款發(fā)放條件
B.評價抵質(zhì)押物變現(xiàn)價值
C.評價擔(dān)保人代償能力
D.分析客戶資產(chǎn)、負(fù)債、收入狀況
A.總行個人業(yè)務(wù)部要按照《華夏銀行客戶滿意度調(diào)研管理辦法》，組織開展客戶滿意度調(diào)研工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)工作中存在的問題
B.會同服務(wù)主管部門通過內(nèi)部檢查和外部“神秘客戶”暗訪相結(jié)合，有效監(jiān)督各分行的服務(wù)質(zhì)量
C.細(xì)化投訴處理、分析流程，利用投訴監(jiān)督，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)
A.制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
B.逐步開展差別化服務(wù)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)支持
C.建立完善的客戶檔案完善推廣增值服務(wù)體系
A.營銷策略溝通
B.營銷目標(biāo)分解
C.指導(dǎo)落實
A.市場
B.工廠
C.寫字樓
D.校園
最新試題
根據(jù)會計制度和會計管理要求，下列各項中，不影響企業(yè)營業(yè)利潤的有（）。
支行個人客戶經(jīng)理營銷職責(zé)與規(guī)范中規(guī)定的客戶維護(hù)目標(biāo)是（）以上客戶至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能。
新申報儲蓄業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點考核年度儲蓄存款占一般性存款的比例不得低于（）
企業(yè)以一筆款項購入多項沒有單獨(dú)標(biāo)價的固定資產(chǎn)時，單項資產(chǎn)如何入帳（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，下列各項，（）不屬于營業(yè)收入范疇。
根據(jù)會計制度和會計管理要求，財務(wù)報表附注包括哪些內(nèi)容（）
工業(yè)企業(yè)擁有的房產(chǎn)應(yīng)當(dāng)如何核算（）
評估機(jī)構(gòu)在制定評估計劃時，以下哪些因素需要重點分析？（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，可歸入企業(yè)資產(chǎn)的是（）
在新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶在簽約“協(xié)定七天通知”（穩(wěn)盈靈通）業(yè)務(wù)時，約定“簽約活期主賬戶”的留存金額可為（）