多項選擇題客戶管理考核的項目()。

A.客戶信用等級
B.新增客戶量(率)
C.流失客戶量(率)
D.客戶平均盈利能力
E.客戶信用額度


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1.多項選擇題要對客戶進(jìn)行信用管理,一般要有以下過程()。

A.信用調(diào)查
B.信用評級
C.客戶的信用額度
D.客戶數(shù)量
E.客戶結(jié)構(gòu)

2.多項選擇題客戶管理指導(dǎo)下的企業(yè)銷售額增長來自兩個方面()。

A.盡力給顧客折扣
B.盡力給顧客額外服務(wù)
C.多搞促銷活動
D.較大規(guī)模的客戶讓渡價值
E.企業(yè)努力促成的中小規(guī)模的客戶升級

3.多項選擇題確定預(yù)測目標(biāo)主要是確定()。

A.預(yù)測對象
B.預(yù)測目的
C.市場范圍
D.收集資料
E.選擇預(yù)測方法

4.多項選擇題進(jìn)行市場占有率預(yù)測著重要考慮的是()。

A.產(chǎn)品銷售情況
B.產(chǎn)品本身的特性
C.銷售努力對銷售量的影響
D.競爭對手
E.市場需求

5.單項選擇題采用存貨式生產(chǎn)方式的重點在于銷售預(yù)測的能力和()。

A.真實性
B.準(zhǔn)確性
C.完整性
D.時間性