消費者卷入理論將那些對購買因素感受程度低的消費者稱為（）消費者。

在操作過程的具體動作中，由于動作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計劃的動作而造成的出錯稱為（）

在產(chǎn)品設計中，美感體現(xiàn)的最高層次是（）之美。

產(chǎn)品設計模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過簡化，且符合人們的常規(guī)認知的一個概念模型。

（）、效能和理解三個層面的情感體驗為設計師提供了激發(fā)用戶情感的三個著眼點。

產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學、易用并有效，是否滿足通用性標準。

消費阻力主要來源于：消費動機的（）、壓抑、回避。

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個方面來進行。

人的知覺受到觀察角度和環(huán)境的影響，因而知覺是人與環(huán)境的統(tǒng)一。

在設計心理學研究中，最常用的實驗法是定量實驗法和（）實驗法。