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A.在制造僵局之前，應(yīng)考慮自己是否有順利地打破僵局的能力
B.在制造僵局之前，應(yīng)確信能夠得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
C.要確保僵局的形成不是因?yàn)閷?duì)對(duì)方的人身攻擊
D.能夠從對(duì)方行為中找到某些僵局形成的原因

A.對(duì)交易條件的關(guān)注程度
B.對(duì)談判目標(biāo)的關(guān)注程度
C.對(duì)談判人際關(guān)系的關(guān)注程度
D.對(duì)談判環(huán)境的關(guān)注程度