單項(xiàng)選擇題()經(jīng)過清掃的住人房,此房態(tài)客房所住客人不宜再過多打擾。
A.OK房
B.VC房
C.VD
D.OC
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1.單項(xiàng)選擇題()客人在未來某一時段準(zhǔn)備要退房間,此房態(tài)客房在那一時段可以接受預(yù)訂。
A.OD房
B.E/D房
C.DND房
D.SO房
2.單項(xiàng)選擇題()房態(tài)客房服務(wù)時應(yīng)多配備一套客用品,客人退房后應(yīng)撤除加床,消除此房的附加房態(tài)。
A.LSG房
B.NS房
C.DL房
D.EB房
3.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)班每天檢查房間的數(shù)量是()
A.40~70間
B.50~70間
C.50~80間
D.60~80間
4.單項(xiàng)選擇題()是飯店內(nèi)部管理系統(tǒng)中的神經(jīng)中樞。
A.餐廳部
B.商務(wù)中心
C.前廳部
D.客房部
5.單項(xiàng)選擇題客房的一般清掃順序?yàn)椋ǎ?/a>
A.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→走客房→住客房→空房
B.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→住客房→走客房→空房
C.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房
D.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
最新試題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項(xiàng)選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項(xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項(xiàng)目。
題型:單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時,要小心操作。
題型:單項(xiàng)選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題