單項選擇題客房消毒要求中，對于衛(wèi)生間必須做到天天徹底清掃，對地面噴灑殺蟲劑須（）。
A.每天一次
B.3天一次
C.每周一次
D.2周一次
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1.單項選擇題大廳木質(zhì)扶手需用清潔蠟除污上光，通常每天（）。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
2.單項選擇題按照酒店規(guī)定進入客房清掃至完畢，將房門（）。
A.關閉不上鎖
B.關閉且上鎖
C.虛掩
D.完全打開
3.單項選擇題如果會議主辦方要求會議服務提供煙灰缸，正確的做法是（）。
A.每個座位前一個
B.每兩個座位中間一個
C.每三個座位中間一個
D.每四個座位中間一個
4.單項選擇題客房清掃唯一允許做清潔用的客用品物件是（）。
A.大浴巾
B.腳巾
C.面巾
D.小方巾
5.單項選擇題“希望酒店能提高管理水平”的投訴產(chǎn)生，是因為客人大多對酒店有（）。
A.較差的印象
B.普通的印象
C.良好的印象
D.完美的印象
最新試題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
客房服務員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。
題型：單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）
題型：單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型：單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
通常服務員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題