A.監(jiān)管規(guī)避
B.協(xié)助執(zhí)行
C.內(nèi)部交易
D.風(fēng)險(xiǎn)提示
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A.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法提出處理意見,只能擱置
B.對客戶錯(cuò)誤的投訴和建議無需理會(huì)
C.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴,事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)則不必再答復(fù)客戶
D.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時(shí)地反饋給客戶
A.未經(jīng)批準(zhǔn)幫同事代班
B.不打聽與工作無關(guān)信息
C.保管好自己的交易密碼
D.對反洗錢信息保密
A.按規(guī)定審核有權(quán)機(jī)關(guān)來人的證件
B.為圖方便,簡化協(xié)助執(zhí)行程序
C.未經(jīng)法定程序透露客戶信息給司法人員
D.協(xié)助客戶轉(zhuǎn)移資產(chǎn)
A.提示產(chǎn)品涉及的主要風(fēng)險(xiǎn)
B.提示客戶貿(mào)易合約中的免責(zé)條款
C.從有利和不利兩個(gè)方面向客戶介紹產(chǎn)品
D.僅介紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處
A.理事會(huì)
B.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)
C.常務(wù)理事會(huì)
D.會(huì)員大會(huì)
最新試題
根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守相關(guān)規(guī)定,下列行為中屬于利益輸送的有()。
銀行業(yè)從業(yè)人員對同級其他同事違反法律或內(nèi)部規(guī)章制度的行為進(jìn)行監(jiān)督,可以采取的方式有()。
按照勤勉盡職的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)()。
市場約束參與方主要包括()。
下列屬于對銀行業(yè)從業(yè)人員與機(jī)構(gòu)問的職業(yè)操守規(guī)定的有()。
銀行從業(yè)人員的下列行為中,違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“崗位職責(zé)”規(guī)定的是()。
銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管部門的非現(xiàn)場監(jiān)管,應(yīng)當(dāng)按要求的()報(bào)送需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息。
兩家上市銀行的職員在一次聚會(huì)中認(rèn)識,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,他們()。
銀行從業(yè)人員處理客戶投訴時(shí),下列行為正確的是()。
下列行為中,屬于違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)提示”規(guī)定的是()。