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員工守則是客服員進(jìn)行用戶管理知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容之一
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用演示法進(jìn)行用戶管理知識(shí)培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都能演示。
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用戶管理知識(shí)培訓(xùn)講授法的缺點(diǎn)是講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性。
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