判斷題

培訓(xùn)場(chǎng)地要舒適、安靜、獨(dú)立，不受干擾且有足夠大的空間。

答案：正確

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用戶管理知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容不包括創(chuàng)業(yè)歷史、薪資福利政策、各部門的功能設(shè)置等。

答案：錯(cuò)誤

員工守則是客服員進(jìn)行用戶管理知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容之一

答案：正確