A.銷售顧問按值班順序站在展廳門口接待客戶 B.銷售顧問與客戶距離應(yīng)注意保持2米以上 C.遞給客戶名片時應(yīng)正面朝向客戶,如客戶和銷售顧問交換名片,銷售顧問應(yīng)雙手接過名片并讀出客戶的姓名和職位 D.在基盤客戶的接待中,銷售顧問主動詢問客戶買車后的使用情況,突出別克關(guān)懷
A.價格透明、統(tǒng)一,讓人放心,不能含糊其詞 B.在簽約時,只要銷售顧問熱情周到,其他人無所謂 C.在書面文件的簽訂和相關(guān)手續(xù)的辦理過程中,銷售顧問要說明和解釋,讓客戶知道所需要的流程和大概的時間 D.二手車置換業(yè)務(wù)流程簡便快捷、價格合理