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A.促進(jìn)證券營(yíng)業(yè)部遵守國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管政策和公司規(guī)章制度
B.促進(jìn)證券營(yíng)業(yè)部完善管理環(huán)境，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平
C.促進(jìn)證券營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和其他管理信息真實(shí)、可靠和及時(shí)
D.促進(jìn)證券營(yíng)業(yè)部各級(jí)員工強(qiáng)化內(nèi)部控制意識(shí)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)控制措施

A.負(fù)責(zé)處理組長(zhǎng)轉(zhuǎn)交的客戶咨詢
B.轉(zhuǎn)客戶咨詢處理結(jié)果給接待座席人員答復(fù)客戶
C.處理投訴
D.考勤管理