A.關(guān)鍵設(shè)備故障
B.外部提供的產(chǎn)品、過程或服務(wù)中斷
C.勞動(dòng)力短缺
D.顧客退貨
E.常見自然災(zāi)害
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你可能感興趣的試題
A.評價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求
B.確定并實(shí)施所需的措施
C.所采取措施的成文信息
D.評審和分析不合格
E.評審所采取的預(yù)防措施的有效性
A.產(chǎn)品召回
B.產(chǎn)品審核
C.使用現(xiàn)場的退貨、修理、返工和報(bào)廢
D.顧客投訴
A.組織對產(chǎn)品安全法律法規(guī)要求的識別
B.產(chǎn)品安全相關(guān)特性的識別
C.設(shè)計(jì)FMEA的特殊批準(zhǔn)
D.反應(yīng)計(jì)劃
E.控制計(jì)劃和過程FMEA的特殊批準(zhǔn)
A.必須使用顧客滿意度調(diào)查表
B.必須有質(zhì)量部門參與
C.必須進(jìn)行分析比較
D.必須包括內(nèi)外部績效指標(biāo)
A.必須針對所有不合格采取糾正措施及原因分析
B.可以選擇返工或報(bào)廢
C.可以向客戶申請讓步
D.必須在糾正后再次驗(yàn)證
最新試題
組織可通過（）績效指標(biāo)的持續(xù)評價(jià)來監(jiān)視顧客對組織的滿意度。
應(yīng)基于由影響質(zhì)量管理體系和績效相關(guān)問題的內(nèi)部或外部更改造成的顧客要求符合性的風(fēng)險(xiǎn)，提高管理評審的頻率。（）
無論何種外包過程，組織都必須對外包方提出明確的要求，并派人深入外包方的現(xiàn)場和過程進(jìn)行管理。
顧客滿意度必須通過對實(shí)現(xiàn)過程性能的持續(xù)評價(jià)加以監(jiān)測而不能僅限于一年一度的調(diào)查問卷。
企業(yè)提出ISO/TS16949：2009質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）認(rèn)證申請應(yīng)當(dāng)具備的基本條件是（）
策劃和實(shí)施管理評審時(shí)應(yīng)考慮以下哪些內(nèi)容：（）。
審核員到主管培訓(xùn)的辦公室查特種工種人員的培訓(xùn)記錄，辦公室主任說：具體的培訓(xùn)工作由車間實(shí)施，紀(jì)錄也由車間保存。審核員到車間檢查，車間主任說：培訓(xùn)都做了，但沒有保存記錄。這個(gè)事例是否出現(xiàn)不符合，如出現(xiàn)不符合，不符合哪個(gè)條款，并簡述不符合原因。
適當(dāng)時(shí)控制計(jì)劃涵蓋三個(gè)不同階段，分為（）、（）、生產(chǎn)三個(gè)階段。
組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中，針對監(jiān)視和測量要求確定和實(shí)施產(chǎn)品的狀態(tài)標(biāo)識。
受審核方提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的程度和穩(wěn)定性，是評價(jià)受審核方質(zhì)量管理體系有效性重要方面。