問答題

【簡答題】四層次文件化的質(zhì)量體系的層級(jí)是什么？

答案：質(zhì)量手冊；程序文件；作業(yè)指導(dǎo)書；記錄表單。

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【簡答題】把公司的質(zhì)量體系作為一個(gè)大的過程，它的輸入是什么，輸出是什么。

答案：輸入是顧客要求，輸出是顧客滿意。

【簡答題】標(biāo)準(zhǔn)中運(yùn)用的五大核心工具是什么？

答案：產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃、潛在失效模式和后果分析、生產(chǎn)件批準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、測量系統(tǒng)分析。