概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：（）

校驗(yàn)，即對(duì)搜集到的資料和數(shù)字進(jìn)行檢查、核對(duì)和矯正，以便去偽存真、防止偏差，對(duì)問題做出正確分析。校驗(yàn)的內(nèi)容包括（）

商業(yè)環(huán)境中的周邊環(huán)境，也就是油氣站所在的商圈形態(tài)特征。以城市型油氣站商圈為例，商業(yè)環(huán)境的屬性同城市的空間規(guī)劃密切相關(guān)，大致可以分為（）等類型。

下列哪些商品離柜概不退貨（）。

人員訪問調(diào)查的缺點(diǎn)有（）

商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大，流動(dòng)人口多，居民消費(fèi)行為特點(diǎn)是（）。

問卷中的問題都要以一定的語言形式來表達(dá)，因而，問題的語言表述是否合理，也在很大程度上影響著調(diào)查問卷的質(zhì)量。問題的表述應(yīng)注意以下一些基本要求（）

消費(fèi)者分析應(yīng)收集的顧客信息包括（）

商圈調(diào)研中油氣站經(jīng)營數(shù)據(jù)包括（）

實(shí)地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的，依照調(diào)查方案直接向被訪問者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實(shí)地調(diào)查法又可以分為（）三種。