單項(xiàng)選擇題關(guān)于管理模式創(chuàng)新的作用，表述錯(cuò)誤的是（）。

A.提高效率
B.降低成本和費(fèi)用
C.實(shí)現(xiàn)銀行的金融創(chuàng)新
D.增加員工和客戶滿意度


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1.單項(xiàng)選擇題銀行保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是（）。

A.金融創(chuàng)新
B.人才
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，我國(guó)銀行主要的轉(zhuǎn)變順序是（）。

A.從部門銀行到流程銀行
B.從部門銀行到行業(yè)銀行
C.從部門銀行到過(guò)程銀行
D.從部門銀行到戰(zhàn)略銀行

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于銀行金融創(chuàng)新的內(nèi)容的是（）。

A.戰(zhàn)略決策、制度安排
B.機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員準(zhǔn)備
C.管理模式、金融產(chǎn)品
D.業(yè)務(wù)流程、債權(quán)劃分