單項(xiàng)選擇題維護(hù)客戶的最有效辦法是()。
A.細(xì)分客戶
B.幫助客戶成功
C.加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)
D.給客戶以關(guān)懷
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1.單項(xiàng)選擇題幫助客戶解決實(shí)際問題,為客戶提供種種方便,提供全過程維護(hù)屬于()。
A.軟件維護(hù)
B.硬件維護(hù)
C.心理維護(hù)
D.功能維護(hù)
2.單項(xiàng)選擇題客戶與銀行合作的心路歷程的第一步是()。
A.產(chǎn)生欲望
B.引起注意
C.發(fā)生興趣
D.采取行動(dòng)
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)市場營銷的觀點(diǎn),客戶從從業(yè)人員手中得到的是()。
A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
B.周到的服務(wù)
C.銀行的推銷
D.客戶需求的滿足
最新試題
有專家一類的外部人員參與的會(huì)議是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)做完KPI之后,接下來要做的就是計(jì)劃的制定。這一環(huán)節(jié)人們稱之為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
所謂橫向一致性,主要指企業(yè)部門之間要相互配合。
題型:判斷題
企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),除了財(cái)務(wù)目標(biāo)之外,還需要關(guān)注()。
題型:單項(xiàng)選擇題
作為高層管理者,其KPI體系一般由公司層級、部門層級兩部分組成。
題型:判斷題
導(dǎo)致企業(yè)績效管理效果差的根本原因是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,不屬于評價(jià)會(huì)議效果POC方法的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般來講,經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力屬于項(xiàng)目執(zhí)行力的力源之一。
題型:判斷題
下列選項(xiàng)中,不屬于TQC法構(gòu)成要素的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
通常來講,會(huì)議一定要有紀(jì)要,且格式規(guī)范,內(nèi)容有效、完整,并進(jìn)行科學(xué)歸檔。
題型:判斷題