判斷題部門績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系的本質(zhì)就是二次考核。
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3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于沒有太大潛力但是表現(xiàn)尚可者，企業(yè)應(yīng)該（）。
A.不斷加壓
B.予以開除
C.予以警告
D.保留原位
4.單項(xiàng)選擇題按照任職資格、能力等方面進(jìn)行薪級(jí)調(diào)整的薪酬管理方式是（）。
A.市場(chǎng)工資形式
B.職級(jí)形式
C.薪級(jí)形式
D.崗位工資形式
5.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效面談時(shí)間安排上看，面談的重點(diǎn)應(yīng)該是（）。
A.調(diào)整氛圍
B.總結(jié)過去
C.協(xié)調(diào)溝通
D.展望未來(lái)
最新試題
下列關(guān)于開會(huì)五步曲的表述，錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)做完KPI之后，接下來(lái)要做的就是計(jì)劃的制定。這一環(huán)節(jié)人們稱之為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳飯菜口味很好，但需要排很長(zhǎng)的隊(duì)，所忽視的是金牌客戶服務(wù)表現(xiàn)中的（）方面。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
除組合拆分法外，指標(biāo)分解的小方法還包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
質(zhì)詢分為計(jì)劃質(zhì)詢和結(jié)果質(zhì)詢兩部分。
題型：判斷題
下列選項(xiàng)中，不屬于造成客戶期望值不同的主要原因是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)應(yīng)追求的服務(wù)滿意度是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般來(lái)講，經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力屬于項(xiàng)目執(zhí)行力的力源之一。
題型：判斷題
對(duì)于客戶服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，由于己方原因造成的投訴，是比較容易解決的。
題型：判斷題