A.順序原則
B.先易后難原則
C.先難后易原則
D.要事第一原則
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A.有時(shí)甚至?xí)龉芾碚叩哪芰Ψ秶?br />
B.如果問題反復(fù)出現(xiàn)，其背后一定存在系統(tǒng)誤差
C.如果沒有觸及利益、觀念問題，那么這個(gè)原因一定是表面的
D.當(dāng)反復(fù)努力都沒有解決問題時(shí)，一定是方法有錯(cuò)誤
A.根本原因
B.可見原因
C.中層原因
D.深層原因
A.分析
B.做
C.改變
D.反饋
A.用一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)代替一個(gè)簡單的系統(tǒng)
B.最終會(huì)得到反向的結(jié)果
C.最終會(huì)得到正向的結(jié)果
D.是經(jīng)理人常用的處理問題的方法
最新試題
有專家一類的外部人員參與的會(huì)議是（）。
通常來講，會(huì)議一定要有紀(jì)要，且格式規(guī)范，內(nèi)容有效、完整，并進(jìn)行科學(xué)歸檔。
對(duì)于客戶服務(wù)人員來說，由于己方原因造成的投訴，是比較容易解決的。
客戶在選擇企業(yè)的服務(wù)時(shí)，最關(guān)心的是（）。
下列選項(xiàng)中，不屬于績效目標(biāo)SMART原則的是（）。
一般來講，經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力屬于項(xiàng)目執(zhí)行力的力源之一。
下列選項(xiàng)中，屬于權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。
關(guān)于客戶的期望值的滿足，表述錯(cuò)誤的是（）。
所謂橫向一致性，主要指企業(yè)部門之間要相互配合。
下列選項(xiàng)中，屬于能給客戶帶來滿足期望的服務(wù)的是（）。