單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。
A.配對(duì)比較法
B.等級(jí)劃分法
C.關(guān)鍵事項(xiàng)記錄法
D.項(xiàng)目評(píng)定法
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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于TQC法構(gòu)成要素的是（）。
A.時(shí)間
B.質(zhì)量
C.成本
D.客戶
2.單項(xiàng)選擇題除組合拆分法外，指標(biāo)分解的小方法還包括（）。
A.定期抽查法
B.大事化小法
C.關(guān)鍵事項(xiàng)記錄法
D.項(xiàng)目評(píng)定法
3.單項(xiàng)選擇題除關(guān)鍵成功因素分解法外，企業(yè)常用的指標(biāo)體系制定的基本方法還包含（）。
A.關(guān)鍵事項(xiàng)記錄法
B.等級(jí)劃分法
C.平衡計(jì)分卡
D.減分搜查法
最新試題
除關(guān)鍵成功因素分解法外，企業(yè)常用的指標(biāo)體系制定的基本方法還包含（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
不合理的客戶需求就是超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶要求。
題型：判斷題
客戶在選擇企業(yè)的服務(wù)時(shí)，最關(guān)心的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
績效目標(biāo)設(shè)計(jì)要遵循SMART原則。其中，M指的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于造成客戶期望值不同的主要原因是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
所謂橫向一致性，主要指企業(yè)部門之間要相互配合。
題型：判斷題
服務(wù)工作是與事打交道的工作，需要把產(chǎn)品賣出去，要了解、挖掘客戶的需求。
題型：判斷題
質(zhì)詢分為計(jì)劃質(zhì)詢和結(jié)果質(zhì)詢兩部分。
題型：判斷題
一般來講，經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力屬于項(xiàng)目執(zhí)行力的力源之一。
題型：判斷題
下列選項(xiàng)中，屬于客戶不合理要求的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題