多項選擇題

九階段實施方法的CRM流程測試階段的主要任務(wù)有（）。

A.CRM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
B.CRM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的更新與應(yīng)用
C.流程測試的準(zhǔn)備
D.流程測試

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