A.優(yōu)、良、中、差 B.甲、乙、丙、丁 C.1、2、3、4 D.多、較多、一般、較少、少
A.測評目的 B.測評內(nèi)容 C.結(jié)構(gòu)性要素 D.測評目標
A.提出新創(chuàng)意次數(shù) B.客戶投訴率 C.廢品下降率 D.客戶接受程度