問答題

【簡答題】在確定銷售成功的關(guān)鍵要素時,銷售人員應(yīng)注意哪些事項?

答案: 在確定銷售成功的關(guān)鍵要素時,銷售人員應(yīng)注意事項為:
(1)從顧客的立場考慮問題,即換位思考與角色扮演。
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【簡答題】簡述銷售人員進行顧客開發(fā)與完善的步驟。

答案:

銷售人員進行顧客開發(fā)與完善的步驟是:
(1)準顧客。
(2)潛在顧客。
(3)目標顧客。
(4)現(xiàn)實顧客。
(5)滿意顧客。

問答題

【簡答題】在“馬斯洛需求層次”理論中將人的需求分為哪幾類?

答案: 在“馬斯洛需求層次”理論中將人的需求分為:
(1)生理需要。主要包括各種衣、食、住、行...
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