多項選擇題

開展關系營銷（）

A.有關領導積極參與高度重視
B.需要銷售人員更加努力投入
C.只是營銷與企業(yè)中的營銷管理人員和決策者有關的重要工作
D.真正實施關系營銷需要技術人員甚至送貨司機都要積極參與才能取得成效

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多項選擇題

在企業(yè)與企業(yè)的聯(lián)系中（）

A.關系營銷的作用逐漸下降
B.關系營銷的作用成為重要的內容
C.關系營銷在價值讓渡網絡中才能發(fā)揮更加重要的作用
D.關系營銷處于中心位置

多項選擇題

以下哪些是與交易營銷相比，關系營銷具有的特點（）

A.更加注重交換的實現(xiàn)
B.更關注建立長期聯(lián)系
C.價格不是主要的競爭手段
D.因為價格涉及各方的利益。所以價格是各方關注利用的主要競爭手段