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銷售人員對潛在顧客進行評估,了解其是否有足夠的購買力和購買決策權(quán),評估合格的潛在顧客才會成為實際銷售的對象,稱為()
A.準顧客
B.潛在顧客
C.目標顧客
D.現(xiàn)實顧客
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單項選擇題
僅僅有可能購買產(chǎn)品或服務(wù)的顧客稱為()
A.準顧客
B.潛在顧客
C.目標顧客
D.現(xiàn)實顧客
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問答題
【簡答題】要進行有效溝通,提升銷售績效,就必須了解自己與顧客的溝通風格,溝通風格主要有哪些,各自的特征是什么?
答案:
(1)駕馭型:特征為控制性較強、敏感性較弱;
(2)表現(xiàn)型:特征為控制性較強、敏感性較強;
(3)平...
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