多項(xiàng)選擇題電話銀行柜面簽約企業(yè)客戶享有以下哪幾項(xiàng)服務(wù)()

A.賬務(wù)查詢及傳真服務(wù)
B.電話銀行查詢密碼服務(wù)
C.咨詢
D.投訴
E.建議


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1.多項(xiàng)選擇題電話自動(dòng)語音和人工服務(wù)向客戶提供的7×24小時(shí)不間斷的金融服務(wù),具有()等功能。

A.賬務(wù)查詢
B.傳真服務(wù)
C.賬務(wù)轉(zhuǎn)賬
D.口頭掛失
E.查詢密碼服務(wù)
F.公共信息查詢

3.多項(xiàng)選擇題已簽約客戶賬戶為掛失狀態(tài)不允許進(jìn)行電話銀行()業(yè)務(wù)。

A.查詢
B.轉(zhuǎn)賬
C.變更
D.注銷

4.多項(xiàng)選擇題授權(quán)人員對(duì)授權(quán)內(nèi)空審驗(yàn)無誤后再行授權(quán),確保經(jīng)辦柜員()一致。

A.操作合規(guī)
B.操作內(nèi)容
C.客戶申請
D.服務(wù)項(xiàng)目

最新試題

董事會(huì)會(huì)議采用通訊表決形式的,至少在表決前()日內(nèi)應(yīng)當(dāng)將通訊表決事項(xiàng)及相關(guān)背景資料送達(dá)全體董事。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行從業(yè)人員可以個(gè)人名義承諾收貸后續(xù)貸。

題型:判斷題

"開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開戶的審核要求,對(duì)賬地址(聯(lián)系地址)應(yīng)當(dāng)為存款銀行()的地址。"

題型:單項(xiàng)選擇題

()應(yīng)當(dāng)在商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略框架下制定科學(xué)合理的年度經(jīng)營管理目標(biāo)與計(jì)劃。

題型:單項(xiàng)選擇題

貸后檢查中發(fā)現(xiàn)違約可采用下列方式處理()

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)商業(yè)銀行資本不能滿足監(jiān)管要求時(shí),應(yīng)當(dāng)制定資本補(bǔ)充計(jì)劃使()在限期內(nèi)達(dá)到監(jiān)管要求,并通過增加核心資本等方式補(bǔ)充資本

題型:單項(xiàng)選擇題

開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開戶的審核要求,嚴(yán)格執(zhí)行開戶證明文件()的審核要求。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)建立合規(guī)管理部門與風(fēng)險(xiǎn)管理部門在合規(guī)管理方面的協(xié)作機(jī)制。

題型:判斷題

勞動(dòng)合同同時(shí)使用中文和外文文本的,合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一致,不一致的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)不得存在以下情形()。

題型:多項(xiàng)選擇題