多項選擇題

工單共分為（）、業(yè)務(wù)協(xié)查工單、公共業(yè)務(wù)工單共7類

A.投訴工單
B.建議表揚工單
C.問題咨詢工單
D.服務(wù)預(yù)約工單
E.爭議賬款工單

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