該鐵路局的旅客周轉量為（）百萬人公里。

旅客如需報銷憑證，應在開車前或乘車日期之日起（）日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

學生票寒假限定時間為12月1日至3月31日。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

當計算鐵路局的貨運噸公里收入率時，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。

旅客持（）沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補收票價差額。并須加收已乘區(qū)間應補票價50％的票款。

乘務員在上下車時，要緊握扶手，不飛乘飛降。

旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站24時止計算。

每名成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.5米的兒童，超過一名時，超過的人數(shù)應買兒童票。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響超過1％的指標是（）。