A.目的地旅游組織部門
B.住宿接待部
C.旅游業(yè)務(wù)組織部門
D.旅游景點(diǎn)區(qū)
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A.匯款人
B.收款人
C.匯出行
D.匯入行
A.廣告
B.人員推銷
C.公共關(guān)系
D.營業(yè)推廣
A.“賓客至上”的原則
B.“服務(wù)至上”的原則
C.“AIDA”的原則
D.“合理而可能”的原則
A.計(jì)劃
B.組織與領(lǐng)導(dǎo)
C.協(xié)調(diào)與控制
D.檢查與反饋
A.建立前臺(tái)系統(tǒng)、后臺(tái)系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)為核心的經(jīng)營模式
B.以培育規(guī)模型客戶集聚能力的市場創(chuàng)新策略
C.整合業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)前臺(tái)與后臺(tái)業(yè)務(wù)協(xié)同
D.大力發(fā)展具有良好市場前景的旅游業(yè)務(wù)
最新試題
在旅游接待業(yè)中,哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的()?
以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜()?
以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念()?
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟()?
以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分()?
在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)()?
以下哪個(gè)因素對于旅游接待業(yè)來說,是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵()?
在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度()?
以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色()?